很多企業(yè)，如今已經(jīng)淪為平臺(tái)的“ 數(shù)字佃農(nóng)”。一沒有流量收入，二沒有銷售收入，三沒有平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作收入。還有一些被短期的流量沖昏了頭腦，盲目地追逐曝光、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)，不惜一切代價(jià)進(jìn)行投放推廣，他們陷入了一種“流量至上”的誤區(qū)，認(rèn)為只要不斷砸錢投流，就能持續(xù)獲得源源不斷的訂單和收入。

實(shí)際上，除去高昂的營銷成本、團(tuán)隊(duì)用工成本、快遞費(fèi)用、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及其他各種運(yùn)營開支后，產(chǎn)品的實(shí)際利潤所剩無幾。很多企業(yè)在表面光鮮的銷售數(shù)據(jù)背后，隱藏著巨大的虧損風(fēng)險(xiǎn)。嘉興一些企業(yè)直播銷售額達(dá)到了3.5億元，但扣除各項(xiàng)成本之后，企業(yè)仍然虧損了幾百萬。

這正是當(dāng)前許多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的現(xiàn)實(shí)問題，他們過于依賴平臺(tái)流量帶來的短期收益，卻忽視了成本控制和盈利模式的可持續(xù)性。 這種行為不僅讓企業(yè)失去了對(duì)自身商業(yè)模式的掌控，也讓它們?cè)谑袌龈偁幹凶兊酶哟嗳酢Ｒ坏┩Ｖ雇读鳎髁亢弯N量便會(huì)像斷了線的風(fēng)箏一樣，迅速下滑，甚至出現(xiàn)斷崖式的下跌；一旦外部環(huán)境發(fā)生變化，或者平臺(tái)政策調(diào)整，這些企業(yè)就會(huì)面臨巨大的生存壓力。

過去很多公司也曾搭建自己的官方網(wǎng)站，但最終都沒有給企業(yè)帶來任何的效果，所以現(xiàn)在提起數(shù)字官網(wǎng)，很多人就覺得沒效果。究其根本原因是網(wǎng)站建成后，缺乏系統(tǒng)的運(yùn)營思路、缺乏專業(yè)的運(yùn)營人才來持續(xù)運(yùn)營。“ 建完即棄 ”在很多企業(yè)中普遍存在，導(dǎo)致官網(wǎng)淪為一種形式主義的存在。 

在實(shí)際操作中，企業(yè)官網(wǎng)的管理運(yùn)營權(quán)限常常處于一種模糊狀態(tài)。有的企業(yè)將其交由行政辦公室負(fù)責(zé)，有的則交給網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部管理。看似各有道理，但實(shí)際上都未能真正發(fā)揮出官網(wǎng)應(yīng)有的作用。行政辦公室雖然有一定的撰寫文章能力，但他們通常并不具備專業(yè)的文案撰寫能力，不懂網(wǎng)絡(luò)營銷，不懂網(wǎng)絡(luò)營銷技巧，他們所發(fā)布的文章多是假大空、不痛不癢的新聞稿，大多流于表面，內(nèi)容空洞、缺乏深度，只是為了完成任務(wù)而發(fā)布，甚至只是在網(wǎng)站上“充個(gè)數(shù)”，因此在內(nèi)容創(chuàng)作上顯得力不從心。一旦工作繁忙，這些內(nèi)容就很少被更新，甚至長時(shí)間無人問津，導(dǎo)致網(wǎng)站信息嚴(yán)重滯后，有些內(nèi)容甚至還是五六年以前的。

 另一方面，如果將官網(wǎng)交由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部來運(yùn)營，情況也并不理想。技術(shù)部門的人員雖然精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和服務(wù)器維護(hù)，能夠確保網(wǎng)站正常運(yùn)行、頁面加載順暢，他們更關(guān)注的是網(wǎng)站的技術(shù)穩(wěn)定性，但他們往往對(duì)內(nèi)容策劃和文案寫作缺乏經(jīng)驗(yàn)，他們也不懂企業(yè)的業(yè)務(wù)，不懂內(nèi)容的傳播價(jià)值和用戶體驗(yàn)。結(jié)果就是網(wǎng)站雖然能正常打開，但內(nèi)容卻枯燥乏味，缺乏吸引力，無法有效傳遞企業(yè)的品牌形象和核心價(jià)值。 正是由于這些原因，很多企業(yè)的官網(wǎng)逐漸被邊緣化，成為了擺設(shè)，失去了其原本應(yīng)該具備的宣傳、展示和溝通、營銷獲客功能。

說到官網(wǎng)運(yùn)營，老板最頭疼的問題莫過于缺乏專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的人才。在如今這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)想要做好官網(wǎng)運(yùn)營，不僅需要懂技術(shù)的人員，還要懂公司業(yè)務(wù)、具備優(yōu)秀文案撰寫能力，但現(xiàn)實(shí)中，招一個(gè)懂技術(shù)的吧，往往不會(huì)寫文案；招一個(gè)會(huì)寫文案的吧，又不懂SEO優(yōu)化；好不容易找到一個(gè)既懂技術(shù)又能寫文案的全才，卻發(fā)現(xiàn)薪資成本實(shí)在太高，根本承擔(dān)不起！

尤其是在一些小縣城的企業(yè)，情況更是雪上加霜。因?yàn)檫@些地方本身就很難吸引到優(yōu)秀的人才，而外地的優(yōu)秀人才也大多不愿意來到小縣城發(fā)展。即便有少數(shù)人愿意過來，他們也往往更傾向于選擇待遇更好、發(fā)展前景更廣闊的公司，而小縣城的小企業(yè)顯然無法滿足他們的期望。

傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)平均薪資比業(yè)務(wù)部門低30%，但工作強(qiáng)度卻高出兩倍不止。 更令人感到無奈的是，73%的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)中只有1到2個(gè)人，他們不僅要負(fù)責(zé)公眾號(hào)的日常運(yùn)營，還要關(guān)注抖音等短視頻平臺(tái)的推廣與互動(dòng)，甚至還要兼顧官網(wǎng)的內(nèi)容更新和維護(hù)。結(jié)果往往是官網(wǎng)被忽視，淪為一個(gè)擺設(shè)，根本沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

數(shù)字官網(wǎng)運(yùn)營是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，它不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站的存在，而是企業(yè)品牌展示、客戶溝通和轉(zhuǎn)化的重要渠道。然而，很多企業(yè)要么舍不得在官網(wǎng)運(yùn)營上投入足夠的資源，要么用人不當(dāng)，導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營效果大打折扣。最終的結(jié)果就是，企業(yè)花了錢，卻沒有得到應(yīng)有的回報(bào)，只能自己承受這一切帶來的后果。

更糟糕的是，很多老板缺乏數(shù)字官網(wǎng)營銷的專業(yè)認(rèn)知，卻總是以“外行指導(dǎo)內(nèi)行”的方式來管理網(wǎng)站運(yùn)營工作。他們沒有真正理解數(shù)字營銷的復(fù)雜性和長期性，也不具備足夠的專業(yè)知識(shí)去判斷運(yùn)營工作的成效。因此，當(dāng)他們看不到明顯的成果時(shí)，往往容易將情緒發(fā)泄到網(wǎng)站運(yùn)營人員身上，動(dòng)輒抱怨、責(zé)怪，甚至頻繁更換團(tuán)隊(duì)成員。而一旦換了人，整個(gè)營銷的思路也隨之改變，就導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入一種混亂和低效的狀態(tài)。 在這種情況下，不僅無法形成一個(gè)系統(tǒng)而有效的營銷策略，反而讓原本可以慢慢積累的成果變得更加遙不可及。

數(shù)字官網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)營是一種“慢性子”的工作，它不像直播或者短期促銷活動(dòng)那樣能夠立刻看到效果。它的價(jià)值需要時(shí)間去沉淀，需要持續(xù)不斷地優(yōu)化和調(diào)整，才能逐漸顯現(xiàn)出真正的成效。然而，企業(yè)主們往往缺乏耐心，不愿意等待，也不愿意投入，他們總是擔(dān)心失敗，害怕投入沒有回報(bào)。最終，他們陷入了“越不做越怕，越怕越不做”的惡性循環(huán)，既錯(cuò)過了最佳的營銷時(shí)機(jī)，也錯(cuò)失了提升品牌影響力和獲取客戶的重要機(jī)會(huì)。