什么是CAC（客戶獲取成本）？
CAC，即客戶獲取成本（Customer Acquisition Cost），是衡量企業為獲得一個新客戶所需投入的全部成本的財務指標。這個指標對于評估營銷效率和制定營銷策略至關重要。
CAC，即客戶獲取成本（Customer Acquisition Cost），是衡量企業為獲得一個新客戶所需投入的全部成本的財務指標。這個指標對于評估營銷效率和制定營銷策略至關重要。
計算方式：CAC=（營銷成本+人力成本+……）/客戶數
例如，如果一家公司在一個月內的廣告和營銷活動上花費了10000元，并在這個月獲得了100個新客戶，那么CAC的計算如下：
CAC = 總營銷成本/新客戶數 = 10000元 /100= 100元
這意味著平均每獲取一個新客戶，公司需要投入100元的成本。了解CAC有助于企業評估其營銷活動的成本效益，優化營銷預算分配，并確保營銷投入能夠帶來正向的投資回報率（ROI）。此外，理想的CAC應該低于用戶的LTV，以確保企業的長期盈利能力。
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