什么是內(nèi)容營(yíng)銷？

2024-08-08 12:00:26 · 百科

內(nèi)容營(yíng)銷指的是以圖片、文字、動(dòng)畫(huà)、視頻等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來(lái)給客戶信息，促進(jìn)銷售，通過(guò)合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播，向用戶傳遞有價(jià)值的信息，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。它是不需要做廣告或做推銷就能使客戶獲得信息、了解信息、并促進(jìn)信息交流的營(yíng)銷方式。

內(nèi)容營(yíng)銷是一種營(yíng)銷方式，通過(guò)生產(chǎn)發(fā)布有價(jià)值的、與目標(biāo)人群有關(guān)聯(lián)的、持續(xù)性的內(nèi)容來(lái)吸引目標(biāo)人群，改變或強(qiáng)化目標(biāo)人群的行為，以產(chǎn)生商業(yè)轉(zhuǎn)化為目的。成功的內(nèi)容營(yíng)銷應(yīng)該以用戶為中心，提供有價(jià)值的、相關(guān)的內(nèi)容，并與目標(biāo)人群購(gòu)買(mǎi)相關(guān)，具體到某個(gè)購(gòu)買(mǎi)階段。同時(shí)，講一個(gè)故事，貫穿于整個(gè)用戶購(gòu)買(mǎi)旅程，并有明確的行為激勵(lì)，指導(dǎo)用戶的下一步行動(dòng)。

根據(jù)渠道（微博、微信、博客等）不同有相適應(yīng)的組織形式和表現(xiàn)手法。有明確的營(yíng)銷目標(biāo)，并通過(guò)有策略的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)可衡量的營(yíng)銷效果。保證高品質(zhì)內(nèi)容的同時(shí)，又能高效、有效地生產(chǎn)，用有價(jià)值的、持續(xù)且相關(guān)的內(nèi)容來(lái)解決用戶的問(wèn)題和擔(dān)憂，不僅給內(nèi)容帶來(lái)有效的傳播，也培養(yǎng)了用戶對(duì)品牌的信任和忠誠(chéng)度。

品牌通過(guò)為用戶持續(xù)性地生產(chǎn)高價(jià)值的內(nèi)容，才能在用戶心中建立權(quán)威。內(nèi)容營(yíng)銷要求企業(yè)能生產(chǎn)和利用內(nèi)外部有價(jià)值的內(nèi)容，吸引特定用戶主動(dòng)關(guān)注。一方面，內(nèi)容要自帶吸引力，讓用戶來(lái)找你，而不是運(yùn)用純媒介曝光；另一方面，不僅要找到用戶，更要與用戶不斷溝通。結(jié)合多年服務(wù)B2B企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，建議企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)應(yīng)留意銷售周期長(zhǎng)，內(nèi)容營(yíng)銷要有規(guī)劃；決策者眾多，內(nèi)容要有所側(cè)重；注重售前教育。

同時(shí)，建議較為完整的內(nèi)容策略應(yīng)該包括以下6部分：內(nèi)容規(guī)劃，內(nèi)容團(tuán)隊(duì)搭建，內(nèi)容生產(chǎn)，內(nèi)容傳播，讓內(nèi)容產(chǎn)生銷售機(jī)會(huì)，內(nèi)容測(cè)量及優(yōu)化。

閱讀全文