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近年來，DTC模式鑼鼓喧天。從美妝個護到運動商超，再到綜合性消費平臺，全球商業領域都呈現出明顯趨勢——DTC。簡單來說，就是原來品牌和消費者要通過經銷商或者中間商把產品和服務售賣給客戶，在數字化時代，企業品牌具備直接面對消費者的模式。（DTC-Direct to consumer）

DTC模式的興起，不僅打破了傳統渠道的獲客壁壘，降低渠道成本，更催生了企業品牌營銷的新思路。

DTC：以消費者為中心·價值回歸

重視消費者，長期以來都是任何品牌不敢也不能忽視的經營理念，但是在企業研發、生產、傳播、銷售等諸多環節下，企業品牌方的精力和資金投入很容易分散。尤其對于傳統品牌，習慣借助經銷商或者其他中間平臺發力完成獲客及銷售，反而會忽視了與終端消費者的直接互動。

DTC模式的最大優勢就是“沒有中間商賺差價”。這意味著，企業品牌可以把用于渠道上的金錢、人力等重新按比分配到提升客戶的體驗上來。與此同時，直接與客戶溝通，也能夠得到更為及時有效的數據反饋，洞悉目標客戶群體的隱性痛點，進而在產品（服務）研發、價格調整、活動策劃、品牌宣傳等環節真正解決企業的經營困局，提升企業客戶使用體驗，助力企業品牌掌握市場競爭主動權。

以運動品牌NIKE為例，在傳統體育零售商整體下滑、頻頻破產的背景下，DTC模式肩負起耐克在銷售發展領域的重擔。NIKE通過渠道變革，取消品牌端與用戶端之間存在的經銷層級，包括經銷商、加盟商、代理商在內的多種銷售渠道，以此來提升用戶體驗和運營效率，最終幫助品牌直面消費者。NIKE的DTC銷售渠道有線下直營店，線上官網、耐克APP、電商平臺等。據數據顯示，2011年NIKEDTC銷售額達到29億美元，占NIKE品牌總收入的16%；2020年，占比上升至35%，實現124億美元收入，成為品牌突圍的關鍵。

DTC：以入站為前提·告別內卷

事實上，DTC作為一種新興的商業模式，國內提到DTC會談到“出海”，在海外，伴隨著成熟的歐美市場消費者的需求更加多元化，僅依靠平臺出海的品牌難以滿足客戶日益升級的消費需求，賣家和品牌需要探索新的方式，滿足消費者更高的期望。DTC獨立站以更少的規則限制和靈活的營銷方式，保持與客戶持續、個性化的溝通，為客戶提供更好的產品和服務。

反觀國內，對于依附平臺的企業品牌而言，伴隨賣家不斷涌入平臺，直接問題就是商品同質化越來越嚴重、商家競爭也更加劇烈，激烈的價格戰使得企業利潤被嚴重壓縮。加之平臺流量越來越貴、轉化率低靡，海量的同類被產品信息和廣告只會導致消費者眼花繚亂，品牌特色被忽略，企業品牌陷入無盡的內卷之中。

企業品牌苦苦尋求出路，破局之道即“私域運營”。

DTC模式下的入站營銷（Inbound marketing ），包含了私域，涵蓋企業營銷、獲客、轉化的商業環節。市場活動以入站（獨立站）為前提，通過官網（獨立站）創造更多銷售機會。

入站營銷（獨立站+私域），更像是一個完美意義上企業私域運營，企業品牌真的能夠基于官網（獨立站）為載體，獲取客戶反饋來實現產品（服務）和品牌的升級，而不是僅僅在營銷和銷售環節，無效內卷（價格戰等）爭奪消費者心智。

過去，企業獨立站搭建需要自建技術團隊或者進行技術外包。然而，團隊組建、時間消耗、金錢花費，這些都是不能避免的企業支出。如今，SaaS獨立站系統日漸成熟，例如：LTD營銷SaaS獨立站系統，企業可以直接注冊SaaS賬號，選擇官方提供的主題風格，自主搭建發布具有官宣能力、物料能力、鏈接能力、數據能力的數字化官網（獨立站）。

除此之外，此類SaaS獨立站系統，LTD營銷SaaS獨立站建站系統后臺操作便捷，不僅為商家個性化的官網提供了強大的技術支持，而且也幫助企業以更少的成本投入和更低的試錯成本開啟品牌獨立站電商業務推廣。

獨立站+私域·品牌壁壘

DTC獨立站以客戶（消費者）的真實需求為導向定位品牌，能有效緩解同質化競爭壓力，更少的規則和靈活的營銷方式創造品牌成長空間，為客戶提供更高的產品和服務，構建產品壁壘。

現實情況，第三方平臺，阻絕了企業品牌與消費者之間的直接溝通，并不會分享消費者數據和聯系信息，作為平臺賣家來說，沒有辦法積累用戶數據，繼而去做相應的產品和服務優化。

DTC模式下的入站營銷（獨立站+私域），是品牌和企業沉淀私域流量、積累品牌數據資產的唯一有效方式。

在營銷層面，SaaS系統的獨立站，具備完善的營銷推廣應用（物料管理、媒體管理、在線客服、表單管理等），健全的支付工具（paypal、支付寶、微信）降低企業運營獨立站的成本，技術投入，助力企業實現多渠道運營。

在推廣層面，SaaS系統的獨立站能有效整合自媒體、廣告媒體等諸多外部平臺，實現資源的高效數據傳輸，獲取流量，所有數據都在企業網站后臺呈現，提升轉化率。

在數據層面，SaaS獨立站系統搭建的數字化官網，數據只對企業自己開放，企業掌握數據資產，另外，內嵌的crm系統也方便企業有效跟蹤用戶軌跡，構建用戶畫像。

綜上，從營銷、推廣、數據三方面，傳達了DTC模式的獨立站+私域的運營，低成本，高效率地觸達客戶，將所有用戶數據掌握在企業品牌自己手里，繼而將從它域（第三方平臺）獲取的流量，沉淀在獨立站內，形成自己的私域流量。并且，在私域流量里，不斷進行復購裂變，沉淀自己的流量池，從而帶來流量滾動式的增長，最終提升客戶對品牌的重視度和客戶終身價值，實現品牌形象不斷提升，積累大量客戶成為品牌數字資產。