開發者關系工作:如何成為 DevRel
您是否正在尋找一個能夠將您的技術技能與以前職位中獲得的其他才能相結合的動態職位?或者您是一位渴望轉型到技術含量更高的領域的營銷人員?如果是這樣,開發者關系 (DevRel) 可能是您的完美職業道路。
這篇博文探討了 DevRel 令人興奮的新世界,深入了解了該角色所包含的內容、成功所需的技能以及如何利用您獨特的背景在這個快速發展的領域中脫穎而出。
什么是 DevRel(開發者關系)?
開發者關系 (DevRel) 通過培訓和吸引開發者來管理技術產品的一對多關系。DevRel 通過吸引潛在客戶和提升現有用戶的技能來創造價值,從而加深與產品的聯系。
DevRel 的實踐領域包括通過教育、支持和提供高質量的技術資源來建立和培育開發者社區。一個常見的誤解是 DevRel 是隱藏的銷售人員。這完全不是事實,因為 DevRel 從不參與銷售過程,但他們可能會在銷售渠道中舉辦技術支持會議。
DevRel 專注于圍繞技術產品建立強大的社區。社區建設對于培養忠誠的產品用戶非常重要。此外,活躍的社區可以作為強有力的支持,表明該產品受到好評并有效解決了開發人員面臨的常見挑戰。您可以將其與口碑營銷進行比較,在口碑營銷中,同行之間會分享積極的經驗和解決方案。
DevRel 專家做什么?
DevRel 專家可以從事多種行業。在 DevRel 領域,沒有單一、明確的技能組合要求。
任何人都可以成為 DevRel,但關鍵是要了解開發人員的學習歷程,并從漏斗的角度進行思考。開發人員在購買過程的不同階段仍然是購買者。例如,一位開發人員可能處于探索階段,比較不同的技術解決方案,而另一位開發人員則試圖使用您的技術構建概念驗證,以向其工程經理證明該解決方案可以有效解決他們的問題。
DevRel 專家通常在以下一個或多個領域開展工作:
開發者營銷:專注于通過內容營銷、社交媒體、活動和合作來提高知名度。
開發人員成功:確保開發人員能夠實現他們的目標并最大化他們從產品中獲得的價值。
開發人員教育:通過創建文檔、教程、網絡研討會、研討會和其他教育材料來增強開發人員的技能和對產品的理解。
開發人員體驗:通過使體驗盡可能無縫、有據可查和直觀,優化開發人員與產品的交互方式。
我們可以從這四個關鍵的 DevRel 領域學到什么?DevRel 并不局限于單一的角色或技能組合。你可以在營銷、內容創作、教育或提升開發者體驗方面表現出色。最好的 DevRel 專家通常掌握多種技能或來自不同的領域,將他們的技能轉移到開發者關系方面。
開發者關系工作的薪水高嗎?
隨著企業認識到社區建設相對于傳統銷售方法的強大作用,DevRel 專家的角色變得越來越受歡迎。這種方法的轉變導致 DevRel 專家的薪酬增加。掌握不同技能的 DevRel 專家的工資更高。
擁有強大的技術基礎至關重要,因為它可以讓你彌補技術專長和營銷溝通之間的差距。DevRel 專家具有獨特的優勢,可以連接這兩個領域,他們要么是能夠有效傳達營銷信息的技術專家,要么是能夠理解和使用技術語言的營銷人員。簡而言之,你越擅長將技術技能與營銷智慧結合起來,你的潛在薪酬就越高。
談談我的故事:我是如何進入開發者關系領域的
我進入開發者關系部門的旅程始于一名軟件工程師。在公司大規模裁員后,由于我之前有撰寫技術博客文章的經驗,我被任命為營銷團隊的一員。在這個新職位上,我負責在會議上發言、撰寫博客、開發演示和教程,并協助營銷團隊進行技術交流。
第一次從事開發者營銷的經歷點燃了我對開發者關系的熱情。我對改善開發者體驗和優化文檔特別感興趣。在過去十年中,文檔從枯燥難懂變成了高度互動和引人入勝,這進一步激勵了我。
這種熱情促使我成為一名 DevRel 專家,專注于開發者營銷、教育和經驗等領域。
如何成為一名 DevRel 專業人士?
要成為 DevRel 專家,您可以利用多種技能。雖然擁有技術背景是有利的,但這并不是嚴格的要求。您不一定需要成為開發人員。其他技能,如溝通、營銷和社區建設,也同樣重要。
但是,建議具備最低限度的技術基礎。熟悉 JavaScript 等流行編程語言會很有幫助。此外,構建原型需要具備 HTML 和 CSS 的基本知識。我建議學習 React 等流行前端框架,以展示你使用現代 Web 技術的能力。
良好的溝通技巧對于創建內容、在活動中發言以及與開發者社區互動至關重要。通過結合這些技能,您可以在開發者關系領域建立成功的職業生涯。
擁有不同的技能對 DevRel 角色來說很有優勢。例如,具有技術知識的 UX 設計師可以成為專注于開發者體驗的 DevRel 專家,利用他們的用戶體驗設計技能來改進開發者工具。
因此,持續學習很重要。拓展您在不同領域的技能,例如營銷、教育、開發人員經驗和開發人員成功。持續學習將使您獲得 DevRel 專家職位的最佳機會。
我如何從開發人員或營銷人員轉型為開發者關系人員?
如果您已經是開發人員或營銷人員,轉型會容易一些。以下是針對這兩種職業的建議路徑。
開發人員到 DevRel
作為開發人員,您已經具備了良好的技術基礎。現在,是時候展示您的溝通技巧了。以下是一些需要考慮的步驟:
建立你的作品集:就像你想申請的每一份工作一樣,建立一個與 DevRel 角色相關的、令你引以為豪的作品集。你可以從撰寫一篇關于你最喜歡的工具或技術的博客文章開始,或者更進一步,創建一個教育教程。這些練習表明你可以清楚地解釋復雜的概念。
申請參加會議:申請在行業會議上發言,以建立您的個人品牌和舞臺信心。
學習營銷基礎知識:考慮獲得與營銷領域相關的認證,例如 Google Analytics。衡量和分析博客文章或技術文檔的表現是 DevRel 工作不可或缺的一部分。
發揮創造力并構建有趣的與溝通相關的工件組合,因為這些是申請 DevRel 角色的關鍵。
營銷人員到 DevRel
如果您有營銷背景,那么您已經在溝通方面表現出色。下一步是展示您的技術能力或技術流程中的價值。
提高你的技術技能:通過學習基礎編程,你可以更好地與開發人員溝通。不過,你不需要成為編碼專家。
理解技術概念:如果您對技術概念有扎實的理解,那將會很有幫助。提供準確的技術信息至關重要,因為錯誤會迅速損害信譽。
DevRel 的其他角色
如果您來自其他領域,您仍然可以憑借最低限度的技術基礎成為 DevRel。以下是一些成功轉型為 DevRel 的角色示例,重點介紹了他們的技能如何為我們的團隊做出貢獻:
UX 設計師:我曾與一位專注于創建用戶友好型文檔的 UX 設計師合作。她找出了導致開發人員感到沮喪的摩擦點,并幫助 DevRels 對開發人員工具進行摩擦審計。
教師:在我之前的職位中,我與一位學習編程的老師合作。教育工作者擁有出色的教學技能,這些技能對 DevRel 來說具有很高的可移植性。這位老師在創建研討會、課程或演示等教育內容方面給了我們很大幫助。
這些例子表明,DevRel 是一個歡迎來自不同背景的專業人士的領域。通過利用他們獨特的技能和經驗,這些專業人士成功地在 DevRel 中開辟出一片天地。
作為 DevRel 專家,我應該擁有多少年開發經驗?
人們很少以 DevRel 專家的身份開始自己的職業生涯。主要原因是畢業生要么以營銷人員或開發人員的身份開始職業生涯,要么直到職業生涯后期才意識到 DevRel 的角色,我就是這種情況。
DevRel 職位非常適合在技術領域擁有 3 至 5 年經驗的人。作為一名開發人員,我發現從早上 9 點到下午 5 點的編碼工作時間很有限,我想要一個更具創造性但仍然涉及技術工作的職位。這讓我發現了 DevRel 職位。
因此,我建議在獲得至少三年的工作經驗后轉為 DevRel 角色。擔任過各種角色并培養出多樣化的技能組合是有利的,你可以將這些技能組合起來成為 DevRel 專家。
結論
開發者關系提供了一條獨特且回報豐厚的職業道路,將技術專長與營銷和社區建設技能相結合。無論是從開發背景還是營銷角色開始,轉入 DevRel 都可以讓您充分利用自己的多樣化技能。
我最大的建議是開始在 LinkedIn 上關注 DevRel 專家并向他們學習。保持好奇心并親自嘗試。實踐學習勝過理論,尤其是在 DevRel 方面。

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