什么是“新五自”新型數(shù)字化企業(yè)!
隨著企業(yè)信息化建設的深入,企業(yè)對信息化建設的要求越來越高。數(shù)字化企業(yè)是企業(yè)信息化建設的高級階段,也是企業(yè)信息化工作深入與持續(xù)發(fā)展的目標。而目前對數(shù)字化企業(yè)國內外沒有一個統(tǒng)一和系統(tǒng)的定義和描述。
筆者今天就試圖對數(shù)字化企業(yè)做一個系統(tǒng)的描述,提出“新五自”新型數(shù)字化企業(yè)這個概念。
何為“新五自”新型數(shù)字化企業(yè)?
其一,自官網(wǎng),獨立的企業(yè)平臺。
眾所周知,數(shù)字化企業(yè)是基于網(wǎng)絡協(xié)同的工作系統(tǒng),可以廣泛利用各種企業(yè)和社會資源,實現(xiàn)“網(wǎng)絡制造”和“全球制造”,這個時候企業(yè)的競爭也逐漸演變?yōu)閿?shù)據(jù)之間的競爭。
那么如何掌握有效數(shù)據(jù)?還在依靠第三方平臺提供嗎?
不,這里我想提到“自官網(wǎng)”這個概念,企業(yè)通過搭建自己的平臺構建自己的官網(wǎng),從而掌握數(shù)據(jù),沉淀用戶。
其二,自營銷,專屬自己的運營。
毫無疑問,在這個時代,客戶是企業(yè)非常重要的資源。企業(yè)想要獲得競爭優(yōu)勢的辦法之一就是時刻關注客戶的所需所想,并通過持續(xù)性的互動來提升客戶的滿意度和忠誠度。企業(yè)通過數(shù)字化轉型,圍繞客戶重塑自己的運營,實現(xiàn)自運營。
其三,自媒體
當下,每家公司、每個人都有發(fā)言的權利,世界的聲音開始變得嘈雜,這個時候,如果企業(yè)不能跳出來,勇敢發(fā)聲,你的投資人和用戶就發(fā)現(xiàn)不了你,各種資源也會逐漸離你而去。發(fā)聲的目的就是為了通過自媒體的方式,用最低的成本告訴世界,你是誰?你的用戶是誰?你可以為他創(chuàng)造什么價值?所以,未來的數(shù)字化企業(yè)必須要懂自媒體,并且要恰如其分的運用自媒體這個工具宣傳品牌。
其四,自品牌
假如有人問:你現(xiàn)在所做的事情,是單純讓自己賺錢還是讓自己更值錢?你的回答是什么?筆者認為可能大多數(shù)人會選擇后者,讓自己更值錢。同之企業(yè)發(fā)展也是這樣,企業(yè)樹立品牌就是讓自己更值錢。要知道良好的品牌形象,會給企業(yè)帶來源源不斷的用戶。傳統(tǒng)企業(yè)雖然也努力打造品牌形象,但很多人都只是“徒有其表”,憑借在淘寶、天貓、京東開個店就叫樹立品牌了?其實這樣的傳統(tǒng)企業(yè)只是多了個網(wǎng)絡銷售渠道,本質上沒有什么變化。要想打造企業(yè)品牌,樹立品牌形象就要給企業(yè)搭建官網(wǎng),通過官網(wǎng)這個平臺實現(xiàn)品牌管理,吸引更多的用戶。
其五,自中心
很明顯,當下許多企業(yè)都被移動端、小程序眼花繚亂的促銷手段所迷惑,認為業(yè)務只要與移動端、小程序結合,獲得消費者關注并構建平臺,形成行業(yè)的生態(tài)圈,就能順利進入數(shù)字化世界。其實并非如此,數(shù)字化轉型是一個龐大的命題,企業(yè)需要的已不僅僅是小程序,我們要用官微一鍵打通PC端+移動端+微信+小程序+熊掌號,各個渠道鏈接自己的用戶,構建企業(yè)中心。
在過去10年中,規(guī)模驅動著企業(yè)的生產(chǎn)力提升,還有商業(yè)流程重組帶來的供應鏈和信息化優(yōu)勢等,都決定了企業(yè)成為市場規(guī)則的制定者。而如今,人人都在談數(shù)字化轉型,毋庸置疑“數(shù)字中國”創(chuàng)建數(shù)字化企業(yè)已然是企業(yè)轉型的大趨所勢,我相信在這股潮流中,數(shù)字化“五自”企業(yè)也將成為轉型浪潮下的主導型企業(yè)。
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